よくある質問 - Google Workspace
「ログイン設定が、お客様の組織の定める2段階認証プロセスのポリシーを遵守していません。」というメッセージが表示されてログインできない
本学のGoogleアカウントは2段階認証が必須になっています。そのため、初回設定時に2段階認証の設定をスキップしてしまうと、1週間後に上記のようなメッセージが表示されてログインできなくなります。
ログインするには、下記の手順をお試しください。
1. KUE Accountに大学メールのアカウントでログイン
2. メニューの「Google Workspace 」をクリック
3. 「バックアップコード生成」をクリックし、注意書きをよく読んだ上で生成
4. 生成されたコードをメモし、Googleアカウントへログイン
5. パスワード入力後にバックアップコードを要求されるため、メモした値を入力
6. 2段階認証設定画面で2段階認証を設定
詳細は下記をご確認ください。
「ログイン設定が、お客様の組織の定める2段階認証プロセスのポリシーを遵守していません。」というメッセージが表示されてログインできない」