よくある質問 - ネットワーク全般
「ランダムハードウェアアドレス」が有効になっていることが原因の可能性があります。
「ランダムハードウェアアドレス」が有効の場合、接続のたびにMACアドレスが変更されるため、登録した情報と一致せず、接続が拒否されます。
無効にする方法が分からない場合は、「MACアドレスランダム化無効マニュアル」を参照してください。
ブラウザのバージョンが古く、閲覧するサイトに対応していない場合があります。ブラウザのバージョンをアップデートして下さい。
- Internet Explorerまたは旧 Microsoft Edge をご使用の場合
これらのブラウザはサポートが終了しています。別のブラウザをご利用ください。 - Microsoft EdgeやMozilla Firefox、Google Chromeをご使用の場合
通常であれば自動的に最新版にアップデートされます。各ブラウザの設定のヘルプからバージョンを確認して下さい。 - Safariをご使用の場合
Mac OSを最新版へアップデートしてください。何かしらの理由でお使いのブラウザをアップデートが出来ない場合は、別のブラウザの利用を検討して下さい。
- Microsoft Edge https://www.microsoft.com/ja-jp/edge
- Mozllia Firefox ダウンロード https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
- Google Chrome ダウンロード https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/
KUENETはプロキシ設定が必須です。基本は自動設定(自動検出)を推奨しますが、うまくいかない場合は手動設定もご検討ください。
EDUNETおよびeduroamではプロキシ設定は不要です。プロキシ設定なしで接続してください。プロキシ設定をして接続することも可能です。