よくある質問 - 全般
ログインできません
大前提として大学が関係するアカウントには以下の3種類があることを認識してください。
- 「大学メールアカウント」
- 「Googleアカウント」
- 「Microsoft365アカウント」
各アカウントの詳細は「情報システム利用者ガイド(学生用)」の「2. アカウントについて」をご確認ください。
これらのアカウントはパスワードが連動していません。パスワードが分からなくなった場合は、下記の方法でリセットを行います。
- 大学メールアカウント: 学生証を持参して情報処理センターに来てください。
- 「Googleアカウント」: 「KUE Account (学内専用)」よりご自身でリセット可能です。
- 「Microsoft365アカウント: 学生証を持参して情報処理センターに来てください。