Microsoft 365 Education アカウント作成時のエラーについて(2026年4月)
4月前半は、大学の Microsoft 365 Education アカウント作成時にアクセスするセルフサインアップのサイトが大変混み合います。そのため、アクセス時にエラーが発生し、アカウントが作成できない場合があります。この現象は４月半ば(2026年4月17日頃)までは続くと予想されています。
- 新入生/新教職員の方で、急ぎ作成したい場合は、後述の「自宅でMicrosoft 365 Educationアカウントを作成する方法」をお試しください。
- 新入生向け授業を担当している教員の方は、2026年4月17日までは、学生がMicrosoft 365 Education アカウントの作成ができないことを前提にして授業を進めていただくようお願いします。
- エラー発生後に何度も繰り返すと、混雑が緩和されず、いつまで経ってもアカウント作成ができません。エラーが発生した場合は、少なくとも一時間以上あけてから再試行してください。
なお、アカウント作成しても、すぐにオフライン版Officeは使用できません。オフライン版Officeが使用可能になるライセンスの適用まで最大で24時間かかる場合があります。Microsof 365 Officeを自分のパソコンにインストールしたい場合は、Microsoft 365 Educationアカウント作成してから、24時間経過後にMicrosoft 365のサイトからダウンロードしてインストールしてください。
自宅でMicrosoft 365 Educationアカウントを作成する方法
- はじめに、大学で学外でも大学のメールが読み書きできるようにする必要があります。まずは、大学に来てください。
- 情報処理センターにあるパソコン、または、KUE WiFiに接続した自分のパソコンのブラウザーを起動します。
- 学外でも大学のメールが読み書きできるようにする必要があります。下記リンク先にあるマニュアルを良く読み、学外からメールを読み書きできるようにしてください。(よくわからない場合は「2.1. 大学Gmailを設定する」の項目にある「大学Gmail 利用マニュアル」の「2. 大学Gmailを利用するための手順」を書いてあるあるとおりに実施してください。)
メール 学外利用マニュアル
※ この作業は自宅ではできません。必ず、大学にいるときに実施してください。 - 大学での作業は以上です。自宅に帰っても大丈夫です。
- 自宅で大学のメールが閲覧できるか確認してください。もし、閲覧できない場合は、大学に戻って、1.の作業からやり直してください。
- Microsoftのセフルサインアップを行います。自宅のパソコン、または、スマートフォンで、下記URLにアクセスしてください。
無料で Office 365 の使用を開始する - 「開始する」を押します。
- ウィザードに従って、アカウントを作成します。作業の途中で、メールアドレスの確認があるため、大学のメールが閲覧できる必要があります。
- エラーなく進めば、アカウント作成は完了です。
※ 作成直後は、オフライン版Office 365を使用できるライスンスはありません。ライセンス適用までに、アカウント作成してから最大24時間かかります。